POLÍTICA DE PRIVACIDADE BAG

POLÍTICA DE PRIVACIDADE BAG

BAG-AI – Bachmann Advisory Group Artificial Intelligence

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1. Introdução

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A BAG-AI e suas subsidiárias, incluindo a Complym AI, estão comprometidas com a proteção da privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e demais legislações internacionais relevantes.

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2. Coleta e Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

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Coletamos dados pessoais por meio de nossos sistemas, formulários, plataformas e canais de atendimento, inclusive via agentes autônomos de IA e chat de denúncias, para garantir a prestação eficiente, ética e segura dos nossos serviços de GRC, ESG, governança e automações corporativas. Abaixo estão descritos os tipos de dados tratados, finalidades e respectivas bases legais:

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FinalidadeTipos de Dados ColetadosBase Legal (LGPD)

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3. Inteligência Artificial e Tomada de Decisão Automatizada

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Utilizamos soluções de IA de alta escala para personalização de serviços, análise de risco e automação de processos, com supervisão humana.

Não realizamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos legais ou relevantes sem mecanismo de revisão humana. Caso isso ocorra, garantimos ao titular o direito de solicitar revisão por pessoa natural, conforme previsto no Art. 20 da LGPD.

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4. Consentimento e Revogação

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Quando o tratamento de dados exigir consentimento, este será coletado de forma livre, informada e inequívoca. O titular poderá revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação para o e-mail:

📧 privacy@bag-complymai.com

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5. Compartilhamento de Dados Pessoais

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Os dados pessoais poderão ser compartilhados:

• Com parceiros e fornecedores que atuem em nome da BAG-AI, desde que cumpram esta política e a legislação aplicável;

• Com autoridades públicas, mediante ordem legal ou obrigação regulatória;

• Em processos de fusão, aquisição ou incorporação, mediante garantia de continuidade desta política.

Não comercializamos dados pessoais.

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6. Transferência Internacional de Dados

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Os dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados em servidores fora do Brasil, desde que o país de destino garanta grau de proteção adequado conforme a LGPD ou que haja cláusulas contratuais específicas com os operadores envolvidos.

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7. Segurança e Governança de Dados

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Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais adequadas à proteção dos dados, incluindo:

• Criptografia em trânsito e em repouso;

• Controle de acesso com autenticação de múltiplos fatores;

• Monitoramento contínuo das operações com IA;

• Plano de resposta a incidentes com notificação às autoridades e titulares, quando necessário.

Além disso, realizamos Relatórios de Impacto à Proteção de Dados (DPIA) para projetos sensíveis, conforme exigência da ANPD.

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8. Armazenamento e Retenção

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Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme obrigações legais específicas. Após este período, são eliminados com segurança.

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9. Direitos dos Titulares

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O titular de dados poderá, a qualquer momento e mediante requisição formal:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Acessar os dados tratados;

• Solicitar correção ou exclusão;

• Opor-se ao tratamento ou solicitar anonimização;

• Solicitar portabilidade;

• Revogar consentimento.

Solicitações devem ser enviadas para:
📧 privacy@bag-complymai.com

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10. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

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Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Os tipos incluem:

• Essenciais: operam o site;

• Analíticos: análise de uso e desempenho;

• Funcionais: personalizam a experiência.

O usuário pode configurar seu navegador para gerenciar os cookies ou desativá-los.

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11. Atualizações e Contato

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Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para:
📧 privacy@bag-complymai.com
📞 +55 (11) 97566-7007

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São Paulo, 19 de abril de 2025.

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